Nach einem Einbruch:
Tür sofort sichern
Wir sichern Ihre Tür in Köln: erst die provisorische Notsicherung, dann die saubere Instandsetzung – mit Rechnung für Ihre Versicherung. Ein Anruf genügt.
Die Strafanzeige ist Voraussetzung, damit Ihre Hausratversicherung die Reparaturkosten übernimmt. Bitte räumen Sie vor der Spurensicherung durch die Polizei nichts auf und reparieren Sie nichts – das sichert Ihren Versicherungsschutz.
Was nach einem Einbruch zu tun ist
Diese Reihenfolge ist wichtig – vor allem, damit Ihre Versicherung später zahlt.
Polizei rufen (110) und Anzeige erstatten
Eine Strafanzeige ist in der Regel Voraussetzung dafür, dass die Hausratversicherung den Schaden übernimmt. Verlassen Sie die Wohnung bis zur Polizei nicht – oder halten Sie Abstand vom Einbruchsbereich.
Versicherung informieren – nichts aufräumen
Melden Sie den Einbruch Ihrer Hausratversicherung so schnell wie möglich. Bitte nichts aufräumen und nichts reparieren, bevor die Polizei Spuren gesichert hat – das gilt auch für die Tür. Fotos von allen Schäden machen.
Uns anrufen – wir kommen nach der Spurensicherung
Sie können uns ruhig schon während Sie auf die Polizei warten anrufen: Wir besprechen den Ablauf mit Ihnen und stimmen ab, wann wir nach der Spurensicherung kommen. 0176 89997616 · erreichbar 24/24.
Notsicherung – dann saubere Instandsetzung
Erst sichern wir die Tür provisorisch, damit die Wohnung sofort wieder verschlossen ist. Dann setzen wir Schloss, Beschlag und Rahmen fachgerecht instand – und stellen Ihnen eine ordentliche Rechnung für die Versicherung aus. Stehlgutliste, Fotos und Rechnung aufbewahren.
Was wir reparieren
Vom Schließzylinder bis zur Türzarge – wir setzen alles instand, was beim Einbruch beschädigt wurde.
Schließzylinder & Schloss
Beim Einbruch wird der Zylinder oft aufgebohrt oder herausgezogen, das Einsteckschloss beschädigt. Wir ersetzen beides – und rüsten auf Wunsch gleich auf einen Sicherheitszylinder mit Bohr- und Ziehschutz auf.
Beschlag, Schließblech & Rahmen
Das Schließblech (das Metallblech im Türrahmen) wird beim Aufhebeln häufig ausgerissen. Beschlag und Rahmenteile instand zu setzen oder zu verstärken sichert Ihre Tür auch gegen zukünftige Hebelversuche.
Notsicherung & Aufrüstung
Zuerst machen wir die Wohnung mit einer provisorischen Notsicherung wieder verschließbar. Danach besprechen wir, ob es sinnvoll ist, gleich sichere Technik mitzumontieren – Panzerriegel, verstärktes Schließblech, Sicherheitsbeschlag.
Wer gleich mehr über vorbeugende Sicherung erfahren möchte: Einbruchschutz & Türsicherung →
Hausratversicherung & Dokumentation
Die Hausratversicherung übernimmt nach einem Einbruchdiebstahl in der Regel gestohlene Gegenstände und die Reparaturkosten an beschädigten Türen und Fenstern – vorausgesetzt, die Täter sind gewaltsam eingedrungen.
Wichtig zu wissen: Bei einer offen gelassenen Tür besteht in der Regel kein Versicherungsschutz. Und Schäden an fest eingebauten Türen oder Fenstern können je nach Konstellation in die Wohngebäudeversicherung fallen – das hängt davon ab, ob Sie Mieter oder Eigentümer sind und wie Ihre Police formuliert ist.
Mieterinnen und Mieter: Wer den Einbruch nicht verschuldet hat, trägt den Schaden in der Regel nicht allein. Klären Sie das mit Ihrer Versicherung und Ihrer Hausverwaltung.
Diese Hinweise sind eine allgemeine Orientierung. Die genauen Bedingungen sind policenabhängig – verbindliche Auskünfte geben Ihre Versicherung oder eine Rechtsberatungsstelle. Es handelt sich nicht um eine Rechtsberatung.
Was Ihre Versicherung benötigt
In der Regel Voraussetzung für den Versicherungsschutz.
Was gestohlen oder beschädigt wurde – mit Fotos aller Schäden vor der Reparatur.
Wir stellen eine ordentliche Rechnung aus, die Sie bei der Versicherung einreichen können. Bitte aufbewahren.
Vor der Spurensicherung durch die Polizei nichts aufgeräumt oder repariert.
Häufige Fragen
Bei einem gewaltsamen Einbruch übernimmt die Hausratversicherung in der Regel die Reparaturkosten an Tür und Fenster. Voraussetzung sind die Polizeianzeige (110), eine ordentliche Dokumentation und unsere Rechnung. Bei einer offen gelassenen Tür besteht meist kein Schutz. Die genauen Bedingungen sind policenabhängig – bitte klären Sie sie mit Ihrer Versicherung.
Bitte nicht vor der Spurensicherung durch die Polizei. Wenn Sie vorher aufräumen oder reparieren, können Spuren verloren gehen – und es droht Streit mit der Versicherung. Danach kommen wir und machen die Wohnung wieder sicher.
Ja. Wir dokumentieren die Arbeit und stellen Ihnen eine Rechnung aus, die Sie bei Ihrer Versicherung einreichen können. Bitte bewahren Sie sie zusammen mit Anzeige, Stehlgutliste und Fotos auf.
In der Regel sichern wir zuerst provisorisch, damit die Wohnung sofort wieder verschlossen ist – die endgültige Instandsetzung folgt, sobald die Spuren gesichert und Material sowie Schadensumfang geklärt sind. Wann wir kommen, sagen wir Ihnen am Telefon.
Das entscheidet der Schaden. Sind nur Zylinder, Schloss oder Schließblech betroffen, reicht oft die Instandsetzung. Ist das Türblatt oder der Rahmen stark beschädigt, kann ein Austausch sinnvoller sein. Wir schauen es uns vor Ort an und besprechen beide Wege ehrlich mit Ihnen.
Wir kommen schnellstmöglich – mit Rechnung für die Versicherung. Erst Polizei 110, dann uns.